Services
Nos Services
Achats par procuration, personal shopper et couverture d'événements — nous sommes vos yeux et vos mains sur le terrain au Japon.
Achats par procuration
Envoyez-nous un lien ou une photo. Nous l'achetons, vous le recevez — expédié internationalement depuis le Japon.
Personal Shopper
Nous assistons en personne aux événements, aux boutiques éphémères et aux lancements limités — pour que vous ne manquiez rien.
1Qu'est-ce que l'achat par procuration ?
L'achat par procuration signifie que nous agissons en tant qu'acheteur au Japon. Si vous trouvez quelque chose sur un site web japonais — Mercari Japon, Yahoo! Auctions, Surugaya, Animate, Rakuten, ou tout autre magasin local — mais que vous ne pouvez pas l'acheter parce qu'il n'expédie pas à l'international, nous l'achetons pour vous.
Nous le recevons à notre adresse au Japon, l'inspectons et vous l'expédions directement partout dans le monde via FedEx.
✅ Ce que nous pouvons acheter pour vous
Figurines et objets de collection d'anime sur les marchés japonais (Mercari JP, Yahoo Auctions JP)
Articles de magasins en ligne japonais qui n'expédient pas à l'international (Animate, Surugaya, AmiAmi)
Éditions limitées vendues uniquement au Japon
Prix Ichiban Kuji des supérettes et magasins participants
Doujinshi, livres d'art et marchandises exclusives d'événements
Tout produit uniquement japonais que vous pouvez trouver et partager avec nous
2Comment ça marche ?
1. Envoyez-nous le lien ou les détails
Partagez l'URL du produit, une photo ou une description via notre formulaire de demande ou en envoyant un e-mail à info@mandorama.com
2. Nous confirmons la disponibilité et vous donnons un devis
Nous vérifions le stock, confirmons le prix de l'article, calculons nos frais de procuration et vous envoyons un total avant tout achat.
3. Vous approuvez et payez
Une fois que vous avez approuvé le devis et envoyé le paiement, nous passons la commande immédiatement.
4. Nous recevons et inspectons
L'article est expédié à notre adresse au Japon. Nous l'inspectons, le photographions et confirmons que tout est correct.
5. Nous vous l'expédions
Nous l'emballons soigneusement et l'expédions à votre porte via FedEx International Economy avec suivi complet.
3Frais de service de procuration
Nos frais de procuration sont facturés en sus du prix de l'article et couvrent notre temps, notre manutention et les coûts de transaction locaux. L'expédition est facturée séparément au coût réel.
- 1 article par demande
- Inspection et photos incluses
- Expédition suivie FedEx
- Idéal pour les achats ponctuels
- 2 à 10 articles par demande
- Expédition groupée
- Inspection et photos incluses
- Économisez sur l'expédition par article
- 10+ articles ou grande valeur
- Traitement prioritaire
- Support client dédié
- Solutions d'expédition personnalisées
⚠️ Ce que nous ne pouvons pas procurer
Nous n'achetons pas d'armes, d'articles restreints, de contenu réservé aux adultes, ni de produits qui enfreignent les lois japonaises sur l'exportation ou les réglementations d'importation de votre pays. Tous les achats par procuration sont soumis à nos Conditions Générales de Service standards.
1Personal Shopper et couverture d'événements
Le Japon accueille certains des événements d'anime les plus exclusifs au monde — Wonder Festival, Comiket, Anime Japan, les boutiques éphémères de personnages et les ventes de loteries limitées. Ces événements vendent souvent des articles qui n'apparaissent plus jamais en ligne.
Nous assistons à ces événements en personne en votre nom, faisons la queue et achetons exactement ce que vous voulez — afin que vous ne manquiez jamais une sortie, où que vous soyez dans le monde.
🎪 Événements que nous couvrons
Wonder Festival (WonFes) – le principal événement de figurines, deux fois par an à Chiba
Comiket (C100+) – Tokyo Big Sight, doujinshi et marchandises exclusives
Anime Japan – exposition annuelle de l'industrie de l'anime au Tokyo Big Site
Boutiques éphémères de personnages – Pokémon, One Piece, Sanrio, etc. limités dans les grands magasins
Lancements Ichiban Kuji – tirages de loterie du jour 1 dans les magasins de proximité et les magasins de loisirs
Cafés de collaboration exclusifs – articles de menu limités et marchandises exclusives
Événements de loterie et de Gacha – tirages de prix exclusifs en magasin
Demandes personnalisées – dites-nous ce que vous cherchez, nous le trouverons
2Événements à venir
Wonder Festival 2026 Été
Le plus grand événement de figurines au Japon. Nous serons là pour couvrir les kits de garage exclusifs, les tables de revendeurs et les sorties limitées. Pré-enregistrez votre liste de souhaits dès maintenant.
Comiket 106
Tokyo Big Sight. Doujinshi exclusifs, produits de personnages et marchandises de collaboration limitées de centaines de cercles et d'éditeurs.
Couverture de la boutique éphémère
Boutiques éphémères de personnages à Shibuya, Ikebukuro, Shinjuku et Osaka. Soumettez une demande et nous surveillerons et assisterons en votre nom.
Tirages Ichiban Kuji du jour 1
Lancement de nouvelles séries Ichiban Kuji dans les magasins de proximité à travers le Japon. Nous tirons le jour de la sortie pour vous obtenir le Prix A avant que les stocks ne s'épuisent.
3Frais de Personal Shopper
La participation à un événement implique notre temps, nos déplacements et le temps passé à faire la queue. Les frais reflètent le niveau de service requis.
- Grands magasins, pop-ups
- Pas de file d'attente anticipée
- Achat le jour même
- Confirmation par photo
- Participation complète à l'événement
- Chasse aux cibles prioritaires
- Mises à jour photo en direct
- Couverture multi-tables
- Participation complète à l'événement
- Salles de cercles et d'entreprises
- Doujinshi et merchandising
- Recherche de liste de souhaits
📌 Notes importantes
Les places pour les événements sont limitées — nous ne pouvons prendre qu'un nombre défini de demandes par événement. Soumettez votre demande tôt pour garantir votre place.
Un dépôt de 50 % est requis lors de la réservation pour confirmer votre place à l'événement. Le reste est dû lorsque nous confirmons que vos articles ont été obtenus.
Si un article est en rupture de stock avant que nous ne l'atteignions, le dépôt est intégralement remboursé. Nous communiquons toujours en temps réel pendant les événements.
1FAQ sur la procuration et le Personal Shopper
1Soumettre une demande de service
📧 Vous préférez nous contacter directement par e-mail ?
Envoyez votre demande à info@mandorama.com avec l'objet "Demande de procuration" ou "Demande d'événement" et nous nous occuperons de tout à partir de là.
Demande de procuration Demande d'événement